Realizacje Zrealizowane serwisy internetowe
Systemy rezerwacji dla hoteli - internetowe systemy rezerwacji miejsc noclegowych
Dynamiczny rozwój Internetu wyznacza nowe standardy również w branży turystycznej. Rezerwacja miejsc noclegowych przez Internet stała się usługa standardową, warto jednak dobrze przemyśleć wybór systemu rezerwacji, tak aby przyniósł on jak najwięcej korzyści.
Zapraszamy do zapoznania się z możliwościami naszego autorskiego systemu rezerwacji przygotowanego z myślą o hotelach, pensjonatach i sieciach apartamentów noclegowych.
Rozwiązanie szyte na miarę
System został przygotowany tak, aby umożliwić zarządzanie siecią hoteli, lub apartamentów zlokalizowanych w różnych miastach, jak również pojedyńczymi obiektami noclegowymi, czy wręcz pensjonatami wynajmującymi kilka pokoi gościnnych. Nasi specjaliści przystosują system do Państwa potrzeb.
Zarządzanie pokojem, apartamentem
W ramach obiektów noclegowych administrator/zarządca definiuje w systemie rezerwacji pokoje, apartamenty tworząc tym samym kalendarz rezerwacji dla każdego z nich. Każdy z pokoi posiada szereg cech, właściwości pozwalających definiować dostępne wyposażenie pokoju.
Definiowanie zadań
Prezentowany system rezerwacji miejsc noclegowych pozwala na automatyczne definiowanie zadań dla pracowników obiektów noclegowych, zadania przypisywane są na podstawie przekazywanych w rezerwacji godzin przyjazdów i odjazdów klientów.
Historia rezerwacji
Mając na uwadze specyfikę funkcjonowania obiektów hotelowych przygotowaliśmy moduł pozwalający na śledzenie historii zmian w ramach rezerwacji, system zapisuje i pozwala odtworzyć informacje o modyfikacjach poszczególnych rezerwacji i osobach odpowiedzialnych za ich wprowadzenie.
Zarządzanie relacjami z klientami
W każdym biznesie najważniejsi się klienci, a utrzymywanie pozytywnych relacji i budowanie trwałych powiązań jest zadaniem kluczowym. Oferowany przez nas system rezerwacji pozwala śledzić historię rezerwacji dokonywanych przez poszczególnych klientów, bez względu na to czy były one dokonywane w jednym obiekcie, czy w ramach sieci.
Statystyki ekonomiczne
Dane archiwalne stają się na prawdę wartościowe dopiero wówczas, gdy będziemy mogli odnieść je do wartości ekonomicznych. Nasz autorski system rezerwacji miejsc noclegowych pozwala monitorować zarówno sumę środków wydanych przez poszczególnych klientów, jak również statstyki obłożenia i rentowności poszczególnych pokoi, bądź całych obiektów działających w ramach sieci.
Zarządzanie użytkownikami
System rezerwacji miejsc noclegowych został wzbogacony o zaawansowany moduł przypisywania uprawnień administracyjnych, dzięki czemu pozwala na definiowanie wielu rodzajów użytkowników, którzy będa odpowiedzialni za obsługę systemu. Dzieki temu otrzymują Państwo możliwość wydzielenia odrębnych stref dostępu dla pracowników recepcji, zaplecza hotelowego, jak również kadry zarządzającej.
Integracja z serwisami internetowymi
System rezerwacji to jeden ze sposobów usprawniania procesu obsługi klienta, oczywiście system ten powinien zostać zintegrowany z serwisem internetowym. Zastosowanie uniwersalnych standardów pozwala na integrację z praktycznie każdym serwisem internetoweym, bez wzgledu na technologię jego wykonania. Oczywiście zalecamy poświęcenie szczególnej uwagi na przygotowanie serwisu interentowego, który umożliwi Państwu efektywną promocję w wyszukiwarkach internetowych.
Zainteresowanych zapraszamy do kontaktu, chętnie przedstawimy Państwu szczegóły naszej oferty -> kontakt
02-032 Warszawa
